常见的装修纠纷问题有哪些

现实生活中，出现装修的问题这种的案例是在太多。很多情况是由于家装公司的不负责任所致，但也有很多是由于业主的疏忽所引起的。那么在装修的时候有哪些纠纷需注意的呢?以下是学习啦小编为你整理的常见的装修纠纷，希望能帮到你。

一、由于装修公司不负责任而引起的

1、装修材料以次充好：这种情况主要出现在家装为“全包”的方式中。装修方式一般分“清包”和“全包”两种。所谓“清包”，即包工不包料。所谓“全包”即包工包料。如果消费者选择“全包”方式，一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者，使消费者的权益受损。

2、延期完工：有些专修公司在开始的时候会热情满满，但过了一段时间或者单子签好之后就像不关自己的事一样，以为业主拿他没办法，在施工进度上严重滞后，像以上刘先生就属于这种情况。

3、施工质量差：一些装饰公司由于施工人员素质差、技能低，从而引起家装中很多工程部合格。突出体现在以下几个方面。

a.木地板开裂起翘。据相关部门统计，近两年家装投诉中地板列五大类商品之首。朱先生家铺设仅3个月的实木地板，已经出现10余处缝隙，最大裂缝将近1厘米。近期，申城忽而高温忽而下雨，部分居民家的“弱质”地板“险象环生”。

b.劣质瓷砖问题。客厅地砖、铺贴墙面的瓷片的表面或接缝不平整、瓷砖色差大、有裂纹、花色不均匀等问题最常见。

辨别瓷砖质量的方式很多，可以通过听、看、摸等方式辨别。首先，敲打瓷砖表面，声音清脆说明瓷砖密度和硬度高。其次，看瓷砖表面的光泽度和平整程度，可用硬物刮一下瓷砖面，如果留下痕迹，说明瓷砖釉面差。最后可通过触摸来感觉瓷砖的质量，感觉看看瓷砖表面有没有凹凸不平。

4、墙面涂刷面积的计算：居室的涂刷面积到底如何测量?有的公司为了多算面积，重复计算面积时有发生。

正确的计算方法应该是按照实际工程量以平方米计算。具体而言，包括粉刷、油漆、裱糊、石材挂贴、瓷砖粘贴、木制护墙板、墙裙、隔断、隔墙、玻璃工程等按照墙柱面净长乘以净高计算，扣除门窗洞口及0.3平方米以上的洞口所占面积。而且，墙面报价仅为原墙普通灰皮铲除的价格，不含耐水、防瓷腻子、壁纸铲除的费用。

二、业主、装修公司双方的责任

1、合同签订不规范或内容残缺：一些消费者与装潢公司签订装修合同时，往往比较轻率随意，一些应约定的条款不甚明确，有的条款含糊其词，致使装修一旦未达到预期的要求便产生纠纷。

2、装修业主维权意识不强：很多业主由于没有经验，在维权意识上不强烈，甚至相信装修公司在装修前仅作“口头协议”，不料事后装修公司翻脸不认账，纠纷投诉就在所难免了。在家居装修中，我们必须要有很强烈的维权意识，但很多情况下自己提交的家装投诉是不会被受理的。哪些家装投诉是不予受理的呢?

a、无法提供被投诉方的名称、地址。这种情况一般是经熟人介绍的的装修公司，装修者一般并不了解对方的底细，常常是见不到装潢公司，只和某个联系人保持接触，交了首期装修款后，联系人雇来的施工队就会上门装修，几天后装修者突然发现联系人再也联系不上。

b、装修者与家装企业中的员工私下交易的。装修公司的员工瞒着公司都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段，而在正规的合同手续方面百般拖延。

c、双方协定已在合同中约定，而装修者又对合同提出异议的。

d、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定。

e、超过家装工程约定的保修期，被诉人不再承但违约责任。

f、提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的。

g、委托他人投诉，没有出具委托授权书的。

h、不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。

i、双方之间已达成协议，业主无法申明新情况和新理由的。

j、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的。

1、门窗安装必须牢固，横平竖直，高低一致，门窗扇应开启灵活，无阻滞和反弹现象。五金配件齐全。门锁安装位置正确，开关灵活、有效。门窗安装后表面应洁净，大面无划痕、碰伤。漆膜大面应平整光滑、厚度均匀、无气孔。细木制品窗帘盒、暖气罩、木护墙、木隔断、门窗套、踢脚板及装饰线等与基层必须镶钉牢固，无松动。衬板与面板必须黏结牢固，不得出现起层、起鼓现象。油漆应平整光滑、刷纹通顺、颜色一致。

2、卫生间冷热水开关、水龙头和花洒等安装平正，使用灵活方便，验收时可反复开关几次，查看水流是否随水节门开启大小而变化。排水管道应畅通，无倒坡、无堵塞、无渗漏，地漏箅子应略低于地面。验收时应反复将水注满后排放，察看排水是否通畅。

3、墙地砖铺贴应平整牢固、接缝均匀、局部空鼓不得超过总量的5%。厨房和厕所的地面防水层四周与墙体接触处，应向上翻起，高出地面不少于250毫米。地面面层流水坡向地漏，不倒泛水、不积水，24小时蓄水试验无渗漏。

4、墙顶涂饰工程要求腻子应与基体结合坚实、牢固，不起皮、不粉化、不裂纹。乳胶漆严禁脱皮、漏刷、透底，大面无流坠、皱皮，表面颜色一致，无明显刷痕。

5、挂镜线、顶角线等木装饰线对接时，宜采用45度加胶坡接，接头处不得有错缝、离缝现象。要求顺直均匀一致、紧贴墙面，交圈收口正确。吊顶龙骨不得扭曲、变型，安装好的龙骨应牢固可靠。纸面石膏板罩面与龙骨连接紧密，应用镀锌螺钉固定在龙骨上，钉头应刷防锈漆。

6、电气工程施工完成后，应进行必要的检查和试验，如灯具试亮、开关试控制，反复开关几次。检查线路是否符合"火线进开关、零线进灯头"的要求，插座应符合"左零右火、接地在上"的规定。开关插座面板应安装牢固，位置正确，盖板端正，表面滑洁，紧贴墙面，四周无空隙。同一房间内开关或插座高度应一致。工程竣工时应向施工单位索要配线竣工简图，标明导线规格及暗管走向。

第一、包含项目，装修预算表一般包含有主材、辅材、人工费等三大块，一定要看清楚装修预算表上有没有将各种材料标明。

第二、施工工艺，很多业主在这方面吃了大亏，因为经常有公司虽然会说明施工材料和价格等，但却不会说明施工工艺，这是很多装修公司欺诈业主的常用方法，很多装修公司利用装修预算表在这方面的缺失，在施工时严重不按照行业规格来，偷工减料，只是随便做做表面工作，一旦出现了问题就一律推脱。这是很重要的方面。

第三、材料说明，这是许多装修公司欺骗业主的常见手法之一，特别是前几年，装修公司的装修预算表中，会注明用到哪些材料，却不标明材料品牌、尺寸等，于是在实际应用时以次充好，装修公司在其中赚取材料差价。

第四、工程量差异，这是现在最常见的欺诈方式，很多装修公司在量面积时，故意把某些项遗漏或者少算，这样把总造价压下来，等业主选择了它之后，实际预算时按照实际面积来算，这样的话就会比装修预算表多出很多钱来。

第五、人工费用，这个项目很容易被忽略，因为很多业主觉得这个不重要，其实这个项目一定要有，因为它牵涉到以后的结算问题，还有比如哪里出现了问题和加项，这样利于质量，还能检验施工质量。

第六、付款问题，现在运用比较多的付款方式是开工预付30%、中期35%、后期30%以及尾款5%，这里有几个一定要注意，预付款不宜过多，钱是对你装修质量和进度的保障，每一次支付进度款一定要确定之前的工程是符合要求的，尾款是一定需要的，一般在装修3个月后没发现问题，才能返还，另外付款的相关事宜在装修合同里也一定要注明。
 

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